Vrácení zboží do 14 dnů
Zboží koupené přes internet můžete vrátit do 14 dnů od převzetí, a to bez udání důvodu. Zboží by mělo být nepoužité, nepoškozené a pokud možno v původním obalu.
Pozor: u zboží vyrobeného na zakázku podle vašeho vlastního návrhu se právo na odstoupení neuplatní, protože jde o produkt upravený podle vašeho přání.
Jak na to
Napište nám na info@polepky.eu a uveďte číslo objednávky, e-mail použitý při objednávce a které položky vracíte. Ozveme se vám do 24 hodin a pošleme adresu, kam zboží odeslat.
Peníze vám vrátíme do 14 dnů od doručení vráceného zboží, a to na účet, ze kterého jste platili.
Reklamace
Na zboží se vztahuje záruka 24 měsíců. Pokud se na produktu objeví vada, napište nám na info@polepky.eu s popisem závady a fotkou.
Než budete reklamovat odlepující se potisk, zkuste prosím postup na stránce Kvalita a péče o produkty — často to spraví žehlička za pár minut.