Jste-li naším klientem, odběratelem newsletteru nebo návštěvníkem webu polepky.eu, svěřujete nám své osobní údaje, u kterých zodpovídáme za jejich ochranu a zabezpečení.
Seznamte se prosím tedy se tímto textem.
Osobní údaje jsou u nás jako v bavlnce
A u koho? Správcem osobních údajů je Ing. Dominik Švarc, Mánesova 504/22, Havířov, 736 01, IČ 10828842. E-mail: info@polepky.eu Vaše osobní údaje zpracováváme jako správci, tj. určujeme, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem, po jak dlouhou dobu a vybíráme případné další zpracovatele, kteří nám se zpracováním budou pomáhat.
Proč a jaké údaje potřebujeme?
Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám svěříte sami, a to z následujících zákonných důvodů (pro naplnění těchto účelů):
Plnění smlouvy
Pro vyřízení objednávky, poskytnutí služby nebo dodání zboží budeme potřebovat, zpracovávat a uchovávat: jméno, příjmení, adresa bydliště nebo sídla, e-mail, telefonní číslo a případně IČ, DIČ a číslo účtu. A to vše dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Reference
Zpětná vazba je pro nás velmi důležitá, proto rádi s vaším svolením použijeme případné fotografie či text na našem webu. Tento souhlas můžete odvolat, tak, že nám napíšete na info@polepky.eu
Veškeré reference získáváme v průběhu nebo na konci spolupráce s klienty. Vždy jsou požádáni prostřednictvím e-mailu či jiného komunikačního kanálu (sociální sítě, telefonicky apod.) Reference nejsou nijak korigovány, klient nezískává žádnou šablonu, je čistě na něm jak bude reference zformulována. Výběr konkrétních referencí závisí na službě, kterou jsme pro klienta vykonávali.
Uvedená zpětná vazba je získávána v textové podobě zapomocí e-mailu nebo kontaktního formuláře.
Marketingové aktivity
- Oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (dále jen „Oprávněný zájem“),
- Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby (dále jen „Souhlas“).
Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí.
Pomocí moderních technologií přijímáme trvale taková opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k Vašim osobním údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich jinému neoprávněnému zpracování, nebo zneužití osobních údajů. Jsou přijata opatření, která brání neoprávněnému čtení, vytváření, kopírování, přenosu, úpravě či vymazání záznamů obsahujících osobní údaje, zejména:
- Zabezpečeným přístupem do našich telefonů (zabezpečeno čtečkou otisků prstů a PIN heslem).
- Zabezpečeným přístupem do našich e-mailových schránek (zabezpečeno heslem).
- Zabezpečeným přístupem do našich počítačů (zabezpečeno PIN heslem).
- Šifrovanou komunikací na našem webu (platný https certifikát).
- Pravidelnou aktualizací softwarů.
Přístup k datům mají pouze pověřené osoby, kteří mají povinnost zachovat ohledně osobních údajů mlčenlivost.
Kdo se k datům dostane?
Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho podnikání. K vašim osobním údajům mají přístup naši zaměstnanci a spolupracovníci.
Dalšími zpracovateli osobních údajů jsou nebo mohou být:
- Packeta Czech s.r.o. (Zásilkovna), Lihovarská 1060/12, 190 00 Praha 9, IČO 28480508 — doručení zásilky. Předáváme jméno, příjmení, adresu nebo zvolené výdejní místo, telefon a e-mail, bez nichž zásilku nelze doručit.
- Stack Group Ltd. (hosting webu) — na jejich serverech běží eshop i databáze objednávek.
- Seznam.cz, a.s., Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5, IČO 26168685 — provozovatel e-mailové schránky, přes kterou s vámi komunikujeme.
- Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko — sociální sítě.
- Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko — měření návštěvnosti.
Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z objednávky uchováváme po dobu, kterou nám ukládá zákon o účetnictví, tedy 10 let od konce účetního období, kterého se doklad týká. Kontaktní údaje pro zasílání obchodních sdělení zpracováváme do odvolání souhlasu; odhlásit se můžete odkazem v patičce každého e-mailu. Údaje, které už nepotřebujeme k žádnému z uvedených účelů, mažeme.
Jaké máte práva?
Právo na přístup k osobním údajům - dle čl. 15 GDPR
Jestliže správce zpracovává osobní údaje subjektu údajů, má subjekt údajů právo získat jejich kopii v případě, že dostatečným způsobem prokáže svou totožnost.
Právo na opravu a doplnění - dle čl. 16 GDPR
V případě, že zpracováváme chybné nebo neaktuální osobní údaje, jsme povinni je na vaši žádost opravit nebo doplnit.
Právo na výmaz (právo „být zapomenut“) - dle čl. 17 GDPR
Pokud nám byl udělen souhlas se zpracováním a neexistuje jiný právní důvod, nebo pokud se domníváte, že už vaše osobní údaje nepotřebujeme (protože pominul účel pro jejich zpracování), máte právo požádat o ukončení zpracování a vymazání svých osobních údajů.
Právo na omezení zpracování - dle čl. 18 GDPR
Jedná se o omezení zpracování na pouhé uložení údajů, pokud popíráte přesnost osobních údajů a správce potřebuje delší dobu na jejich ověření nebo subjekt vznesl námitku proti zpracování založenému na základě oprávněného zájmu správce.
Právo na přenositelnost údajů - dle čl. 20 GDPR
Máte právo získat osobní údaje, které se Vás týkají, a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku - dle čl. 21 GDPR
Můžete vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, a to pouze v případě zpracování, které je prováděno ve veřejném zájmu či na základě oprávněného zájmu správce.
Právo na stížnost či ochranu
Máte právo podat stížnost na zpracování osobních údajů u dozorového orgánu (Úřad pro ochranu osobních údajů) nebo žádat o soudní ochranu vůči dozorovému orgánu, správci či zpracovateli.
Všechna výše uvedená práva můžete uplatnit tak, že nám napíšete na e-mail info@polepky.eu
Závěrem
Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
Jsme oprávněni tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejníme na svých internetových stránkách, případně Vám zašleme novou verzi těchto podmínek na e-mailovou adresu, kterou jste nám poskytl/a.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 01. 08. 2023.